[기사공유]실시간 협업의 중요성

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Image by Norman Lear Center via Flickr

미국의 여론조사 기간인 해리스 여론조사에서 실시한 2014년 보고서에 따르면, 미국인들이 직장에서 보내는 시간은 평균 8.7시간이며 그 시간의 절반에 조금 못 미치는 45% 정도의 시간을 본인들의 일의 기본 임무를 수행하는 데 사용된다고 한다. 나머지 약 14%는 이메일을 보내는 데에, 8%는 업무 도중 갑자기 발생한 중요하지 않은 작업을 수행하는 데에, 그리고 7%는 쓸데없는 미팅을 하는 데에 쓴다고 한다. 실로 무서운 일이다. 직원들은 자신들의 평일 근무 시간의 약 3분의 1을 비효율적인 사내 커뮤니케이션이 장악하고 있다는 것을 깨닫게 된다. 그러나, 기업은 보다 스마트한 협업 툴과 프로젝트 관리 프로그램 등이 이메일, 불필요한 미팅 및 업무 도중 갑자기 발생한 중요하지 않은 작업 등으로 인한 혼란을 최소화함으로써 작업 생산성을 올릴 수 있을 것으로 기대한다.

기업이 성장 촉진을 목표로 하기 때문에, 직원들은 지능적으로 함께 일하는 업을 배워야 할 필요가 있다. 실시간 협업은 직원 모두가 책임감 있고 생산력 있게 하는 데 중요한 역할을 한다. 이처럼, 커뮤니케이션은 보다 유동적으로 움직이며 팀원들은 빠른 시일 내에 고부가가치의 산출물을 만들어 내기 위해 그들이 원하는 정보와 자료에 액세스할 수 있다. 즉각적인 영향을 만들어 내기 위해 직원들에게 권한을 부여함으로써, 몇 가지 시책들은 옆으로 밀려나거나 뒤로 제쳐진다. 또한, 프로젝트는 종종 보다 빨리 완료된다.

보다 효율적으로 성장하고자 하는 기업을 위한 실시간 협업의 중요성이 점차 증가하는 것에 대해 함께 생각해 보자.

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