[기사공유]시스템 관리자 경력을 ‘업’시키는 7가지 방법

새로운 데브옵스 중심의 세계에서 시스템 관리자의 역할이 크게 바뀌었다는 사실은 누구나 알고 있다.

시스템 관리자들만 사용하던 기술이 이제 IT부서 전체로 확산되고 있다. 마찬가지로, 시스템 관리자가 과거에 두 번 생각하지 않았던 작업이 현재 큰 부담으로 작용하고 있다. 흥미로운 점은 시스템 관리자가 갖췄을 것으로 예상되는 기술력 대부분을 현재 많은 컴퓨터과학 학부에서 가르치지 않는다는 것이다. 그렇다면, IT부서는 이런 상황에 대해 어떻게 대응하고 있을까?

빅터옵스(VictorOps)의 데브옵스 에반젤리스트인 제이슨 핸드는 새로운 시스템 관리자가 자신의 기술력을 유지하면서 경력을 개발할 수 있는 7가지 방법을 소개했다.

구성 관리 방법에 세심하게 주의하라
셰프(Chef), 푸펫(Puppet), 앤저블(Ansible) 등의 서비스가 무엇인지 이해하는 것이 중요하다. 적어도 한두 가지 사용법을 아는 것은 전 산업 분야에서 필수적이다.

클라우드 인프라로 작업하고 프로비저닝하는 방법을 이해하라
AWS와 구글 클라우드 플랫폼과 같은 주요 클라우드 인프라가 이 범주에 속할 것이다. 시스템 관리자는 이러한 서비스에서 실제로 무엇을 수행할 수 있는지 이해해야 하며 이러한 인프라에 익숙하다면 다른 지원자와 차별화할 수 있다.

오픈소스 컨테이너화, 오케스트레이션 플랫폼, 마이크로서비스 내에서의 중요한 관계를 잘 알고 있어야 한다
컨테이너 작업이 어떻게 작동하는지 익히고 쿠버네티스(Kubernetes)나 도커 스왐(Docker Swarm) 같은 플랫폼을 통해 조율하고 확장하는 방법을 이해하라. 최신 마이크로서비스 구현은 시스템을 반복적으로 분리할 수 있는 새롭고 강력한 방법을 제공한다. 마이크로서비스가 컨테이너 기술을 충족하면 소프트웨어 공학에 대한 권한 부여 수준이 새로운 수준으로 향상된다. 마이크로서비스 내에서 컨테이너의 중요성을 이해하면, 채용 관리자의 후보군에서 맨 윗자리를 차지하게 될 것이다.

기트(Git)나 기트허브 같은 서비스와 친해져라
현재, 특히 구성 관리에서 시스템 관리자가 하는 일은 소스 제어 저장소에 코드를 작성하고 저장하는 데 중점을 둔다. 새로운 서버 정보가 들어있는 파일은 버전 관리되고, 저장소에 보관되며, 모든 시스템 관리자가 반드시 갖추어야 할 기술력인 새로운 인프라를 효율적이고 반복적으로 프로비저닝하고 구성하는 일을 할 수 있다.

업타임에 집중하라
시스템 관리자는 단순히 시스템 중단 사태에서 자기 자신을 보호하기 위해 노력할 뿐 아니라 실제 문제를 파악해 신속하고 효율적으로 복구할 수 있어야 한다. 문제를 예측하고 예방하는 것은 중요하지만, 복잡한 적응 시스템과 함께 발생하는 피할 수 없는 오류를 복구하는 것은 고가용성과 사이트 안정성을 제공하는 것보다 훨씬 더 중요하다.

아이디어 공유를 활용하고 협업하라
시스템 관리자는 다른 사람에게 정보를 주면 회사 안에서 자신의 가치가 떨어진다고 생각해 자신의 지식과 경험을 드러내지 않는 경향이 있다. 하지만 회사의 발전을 위해 자신의 기술을 동료들과 공유해야 함을 이해해야 한다.

호감형으로 보이도록 하라
(넷플릭스의 말처럼) ‘화려한 얼간이’는 되지 마라. 채용 관리자는 당신이 특정 기술력에서 세계 최고인지를 중요하게 여기지 않는다. 당신이 다른 사람들과 잘 협업할 수 없다면, 조직에 속할 수 없다.

> 관련 기사(CIO Korea, 2016. 12. 07)

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